Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos garde-temps Serica.
Quels sont les délais de livraison pour ma montre Serica ?
Nous expédions nos montres dans le monde entier via DHL Express. Pour les modèles en stock, le délai de livraison est généralement de 3 à 5 jours ouvrés après traitement de votre commande.
Quelle est la durée de la garantie ?
Chaque montre Serica bénéficie d'une garantie internationale de 2 ans couvrant tout défaut de fabrication ou vice de fonctionnement du mouvement.
Puis-je retourner ma commande si elle ne me convient pas ?
Oui, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre colis pour nous retourner le produit dans son état d'origine et non porté pour un remboursement complet.
Les montres Serica sont-elles étanches ?
Absolument. Nos modèles sont conçus pour l'aventure, avec une étanchéité minimale de 200 mètres (20 ATM) pour la plupart de nos collections, grâce à des couronnes et fonds vissés.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les règlements via PayPal pour une sécurité maximale.
Comment entretenir le mouvement mécanique de ma montre ?
Nous recommandons une révision complète tous les 5 à 7 ans par un horloger qualifié ou via notre service après-vente pour garantir la précision et la longévité du mouvement.